Sears vende iPhone en línea, pero envía un Boing de guayaba

Sears vende iPhone y te envían Boing de guayaba

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No importa que sea de guayaba. Si compras un iPhone por medio de una tienda en línea, lo menos que esperas recibir es un Boing, mucho menos si la tienda en la que lo compraste es Sears.

La adquisición de productos en línea se intensificó debido a la pandemia por Covid-19, por ello es que muchas empresas y negocios optaron por digitalizar sus servicios y ofrecer la venta de productos en línea, pero no siempre sale todo de manera perfecta.

Un joven optó por adquirir un teléfono celular de Apple, un iPhone SE, por medio de la tienda en línea de Sears. Tras la espera de un par de días finalmente llegó el ansiado paquete, pero al abrirlo se llevó una ingrata sorpresa. En lugar de su teléfono inteligente se encontró tan solo con un Boing de guayaba. Así lo relató el joven en su testimonio.

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El afectado de inmediato subió su queja a las redes sociales. Arrobó a Sears (@searsmexico) y a la Profeco (@Profeco) con la finalidad de recibir una pronta respuesta y para manifestar su inconformidad. Además, publicó imágenes como prueba de de su relato y advirtió a los demás internautas que tengan cuidado con sus compras en línea.

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